"Dienas Bizness" - Gerhards: Latvijā ir jāveicina e-komercija izdrukāt
2008. gada 09. decembris, otrdiena
E-komercija dod nozīmīgu devumu biznesā, un
tas ir arī viens no veiksmīgas sabiedrības un Latvijas ekonomikas attīstības
priekšnoteikumiem, atklājot E-komercijas informācijas dienu, sacīja ekonomikas
ministrs Kaspars Gerhards.
Viņš norādīja, ka Latvijā ir jāveicina e-komercijas izaugsmes iespējas un
Ekonomikas ministrija no savas puses ir paredzējusi arī turpmāk informēt
sabiedrību par e-komercijas iespējām.
Savukārt e-komercijas eksperts Andris Anspoks klātesošajiem atgādināja, ka
internets ienāk visās jomās un pēc statistikas datiem ir redzams, ka Latvijā
interneta lietotāju skaits turpina palielināties, kā arī pieaug to iedzīvotāju
skaits, kas iepērkas un maksājums veic tieši e-vidē.
Lai arī Latvijā pieaug to personu skaits, kas iepērkas internetā,
salīdzinājumā ar citām valstīm, mūsu valstī attiecīgais īpatsvars ir salīdzinoši
neliels. Līdz ar to, ir skaidri redzams, ka Latvijā e-komercijai ir liels
izaugsmes potenciāls, klāstīja A.Anspoks.
Arī pašiem uzņēmumiem aizvien biežāk ir izveidota interneta mājas lapa,
norādīja A.Anspoks, atzīmējot, ka uzņēmējiem, veidojot savu mājas lapu, ir jāņem
vērā vairāki nosacījumi, lai tā būtu veiksmīga.
Svarīgi ir izprast klientu un to intereses. Interneta vietne ir jāveido tā,
lai tā būtu saistoša potenciāliem klientiem. Parasti pieļautā kļūda, veidojot
interneta vietni, ir balstīties tikai uz informāciju, ko uzņēmējs vēlas pateikt
citiem, nevis ņemot vērā potenciālo apmeklētāju vajadzības, skaidroja
eksperts.
Tāpat kā tradicionālajā biznesā, lai klients uzzinātu par uzņēmuma
piedāvātajiem pakalpojumiem un precēm, arī e-komercijā ir nepieciešams
reklamēties. «Interneta vieta ir jāreklamē, citādi par to neviens nezinās.
Piemēram, dažādos interneta portālos, pašvaldībās, izdevumos, partneru mājās
lapas. Ir jārūpējas par tās atrodamību meklētājos, vizītkartēs, izdales
materiālos, kā arī tradicionālajās reklāmās,» skaidroja A.Anspoks.
Interneta vieta ir jākopj un jāattīsta. Tai ir jāizskatās svaigai un
aktuālai. Tāpat ir jādomā par tehnoloģiju un satura drošību. «Nebaidieties būt
radoši, tas ir viens no veidiem kā piesaistīt klientus,» sacīja A.Anspoks,
uzsverot, ka, e-komercijā ir jādomā arī par norēķinu iespējām.
Pie E-komercijas riskiem ir pieskaitāmi drošība internetā, web lapas
aizsardzība, sistēmas darbības stabilitāte, krāpnieki, kas, galvenokārt, veic
nelegālas darbības ar zagtām bankas kartēm. Tāpat kā tradicionālajā biznesā arī
e-komercijā ir parastie biznesa riski. Jāatceras, ka investējot līdzekļus
attīstībā, tas ne vienmēr var dod pozitīvu efektu, klāstīja eksperts.
A.Anspoks arī atzīmēja, ka Eiropas Komisijas dati atklāj, ka 45% no darba
produktivitātes izaugsmes ir cēlušies tieši no IKT investīcijām un IKT
inovācijām. (EK dati: EUR 23254 EN – 2008).
E-komercijas informācijas dienu rīkoja Latvijas Informācijas un komunikācijas tehnoloģijas asociācija sadarbībā ar Ekonomikas ministriju .
Informācijas avots:
"Dienas Bizness"
